Woorkzi üzerinden sunulan hizmet fiziksel ürün niteliğinde olmayıp, dijital üyelik ve platform kullanım hizmetlerinden oluşmaktadır. Bu nedenle teslimat fiziksel kargo ile değil, elektronik ortamda kullanıcı hesabına tanımlama şeklinde yapılmaktadır.

1. Üyelik Paketleri

Woorkzi platformunda yatırımcı kullanıcılar için temel kullanım ücretsizdir.

Ücretli üyelik yalnızca emlak danışmanları için sunulmaktadır. Emlak danışmanı üyelik bedeli 2.900 TL’dir.

Ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

2. Hizmetin Niteliği

Woorkzi emlak danışmanı üyeliği fiziksel ürün değil, dijital hizmettir. Satın alınan üyelik; platform kullanım hakları, ilgili dijital görünürlük avantajları ve üyelik kapsamındaki sistem özelliklerinden yararlanma imkanı sağlar.

3. Teslimat Şekli

Satın alınan emlak danışmanı üyeliği, ödeme işleminin onaylanmasının ardından ilgili kullanıcının hesabına elektronik ortamda tanımlanır.

4. Teslimat Süresi

Teknik bir aksaklık bulunmaması halinde hizmet anında, aksi durumda en geç 24 saat içerisinde aktif edilir.

5. İade Koşulları

Dijital içerik ve elektronik ortamda ifa edilen hizmetlerde, hizmetin kullanıcı hesabına tanımlanmasından sonra iade talepleri; teknik hata, mükerrer tahsilat, hizmetin hiç sunulamaması veya açık şekilde hatalı ücretlendirme gibi durumlar bakımından değerlendirilir.

6. İade Başvurusu

İade talepleri, ödeme bilgileri ve kullanıcı bilgileri ile birlikte info@woorkzi.com adresine yazılı olarak iletilmelidir.

7. Teknik Sorunlar

Üyeliğin satın alınmasına rağmen hesaba yansımaması veya eksik tanımlanması halinde kullanıcı destek ekibimizle iletişime geçilebilir. Gerekli kontroller sonrasında hizmet aktive edilir veya uygun olması halinde iade süreci başlatılır.

8. İletişim

E-posta: info@woorkzi.com
Telefon: 0 (506) 221 92 37
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No 199 İç Kapı No. 6 Şişli/İstanbul